Czas trwania: 6-8 h
Częstym problemem występującym zarówno wewnątrz przedsiębiorstwa, jak i przy współpracy z zewnętrznymi firmami i podwykonawcami (np. grafikami, webdeveloperami) jest precyzyjne określenie zadania: jego elementów i oczekiwanych efektów.
Szkolenie ma na celu zniesienie barier komunikacyjnych oraz opracowanie uniwersalnego dokumentu – formularza do użytku wewnętrznego i zewnętrznego, służącego do kolportowania zadań.
Przebieg szkolenia:
-
Prelekcja z elementami aktywizacyjnymi/warsztatowymi. Określanie celów zadania, jego kluczowych elementów i oczekiwań
-
- Precyzyjne określanie celu – czemu służy, w czym pomaga?
- Kluczowe elementy zadania – drogowskazy dla wykonawcy i narzędzie ewaluacji
- Oczekiwania vs rzeczywistość – skąd rozbieżności?
- Techniki komunikacyjne, które pozwolą wyjaśnić wątpliwości przed przystąpieniem do pracy
- “Co autor miał na myśli” – kwestia interpretacji
- Briefing i rebriefing – warto rozmawiać?
-
Warsztaty pisania briefów
-
- Stworzenie ze standardowych elementów dokumentu odpowiadającego specyfice przedsiębiorstwa
- Formułowanie zadania w formie briefu
- Odkodowywanie briefów, analiza najczęściej popełnianych błędów, wypracowanie metod naprawczych